Manual da Qualidade

O POLITÉCNICO DE COIMBRA tem como objetivo estratégico de crucial importância para a Instituição a implementação de uma política de qualidade que norteie o seu percurso pelos caminhos da excelência.

O fomento de uma cultura interna de qualidade implícita e explícita que tornará visível a toda a comunidade interna as mais valias que os processos de avaliação e monitorização do trabalho podem trazer para a melhoria contínua de processos e procedimentos e da notoriedade da instituição no seu todo. 

"A gestão da Qualidade não é apenas uma estratégia. Deve ser um novo estilo de trabalho, e mesmo um novo estilo de pensar. Uma dedicação à qualidade e à excelência é mais do que um bom negócio. É capacitar a organização de retribuir algo à sociedade, oferecendo o seu melhor."

Malcolm Baldrige National Quality Award Application Guidelines, 1992